August 6, 2016

Androidでエラーが出て連絡先を同期できない場合の意外な解決法

他のサイトに書かれている解決策を試しても一向に解決しなかったので、自分で解決策を見つけました。備忘録も兼ねて書いておきたいと思います。

Androidの「設定」→「アカウント」→「Google」→(自分のアカウント名をタップ)→「連絡先を同期」をオンにしても、「現在同期で問題が発生しています。しばらくお待ちください。」などとエラーが出てしまい、連絡先を同期できない場合の対処方法です。

解決するには、「Google設定」から「端末情報」を有効にしてあげる必要があります。

「Google設定」に行き、
「個人情報とプライバシー」をタップ。

「アクティビティ管理」をタップ。

「端末情報」をタップ。

上部の「有効」をタップ。
その後、「この端末のデータ」をタップ。

タップして「この端末ではON」の表示にする。

以上で完了です。この作業をしてからAndroidの「設定」から「連絡先の同期」をやってみると、先程のエラーが出なくなっているはずです。

ちなみに、この手順はAndroid 5.0のものですが、Android 6.0でも「Google設定」がAndroidの「設定」の下層に移動しただけなので、手順は同じです。

Android 6.0の画面。
「Google設定」は「Google」と言う名前で
「設定」の中にあります。

半年近く解決できずに放置していましたが、これで解決してスッキリです。




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